Política de venta
Todas las garantías en nuestro servicio de formación
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
Estas condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en esta web.
Lea estas Condiciones Generales con detenimiento antes de matricularse en un Curso o cualquier otro servicio.
Al matricularse en nuestros cursos, acepta cumplir con estas Condiciones Generales, por lo que rogamos las imprima si necesita leerlas con detenimiento.
0. INTRODUCCIÓN
El Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de edificación de la Región de Murcia, con CIF Q3075002, en adelante COAATIEMU, y domicilio social en Avenida Alfonso X El Sabio, nº 2, CP 30008, Murcia (España). Tlf: (+34) 968274411 - Email: colegio@coaatiemu.es
COAATIEMU ofrece formación online y presencial especializada en materias relacionadas con la edificación, la arquitectura y la ingeniería dirigida a arquitectos técnicos, ingenieros de edificación y otros profesionales, organizando cursos y jornadas formativas online especializadas en las citadas áreas.
COAATIEMU ofrece acceso a sus cursos interactivos online desde cualquier sitio y en cualquier momento, desde la fecha de inicio del curso y hasta treinta días después de su finalización. Le recomendamos que compruebe previamente los requisitos mínimos de conexión a las sesiones online según el dispositivo a emplear en los mismos, que podrá consultar en el Programa del curso.
Esta condiciones Generales, junto con cualquier otras condiciones y cláusulas que pueden ser específicas de cada uno de los cursos y servicios, rigen el uso de la website (en adelante, "Website") o cualquier dispositivo móvil, servicio o aplicaciones (en adelante, "Aplicaciones").
Nuestros Servicios se incluyen en nuestra web www.coaatiemu.es
Mediante la cumplimentación de la matrícula Vd adquiere la condición de Alumno (en adelante el alumno) de COAATIEMU y queda sujeto a las siguientes condiciones:
1. MATRICULACIÓN Y RESERVA DE PLAZA
Con la cumplimentación de la inscripción en el Curso, el alumno declara ser conocedor de la actividad formativa desarrollada por COAATIEMU, así como estar interesado en la realización del curso o jornada (en adelante curso) en la que se matricula o inscribe, cuyo contenido, características, horario, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente por el programa al que ha tenido acceso.
COAATIEMU compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que éste cumplimente la matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de pago”.
Una vez realizado el pago, le llegará un correo electrónico de confirmación en el que se le informa de que ha sido matriculado en el curso elegido.
Para la obtención del diploma de un curso podrá requerirse la asistencia a un número mínimo de sesiones y/o la superación de una prueba o examen de evaluación. COAATIEMU se reserva el derecho a no permitir al alumno examinarse en caso de incumplimiento del número mínimo de sesiones señalado, en su caso, en el curso.
2. COMPROMISOS DEL ALUMNO
El alumno se compromete a desarrollar el curso con aprovechamiento y a respetar las normas académicas de COAATIEMU.
En el supuesto de formación on line el alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del curso y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del diploma o título correspondiente.
El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que COAATIEMU le pueda facilitar, salvo autorización escrita.
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de COAATIEMU.
Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa on-line en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso a COAATIEMU se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a COAATIEMU, en caso contrario Usted será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social, en donde el alumno podrá verter sus opiniones así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro alumno o integrante de COAATIEMU. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que COAATIEMU pone a disposición del alumno, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo. No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos. No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas. No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté realizando la formación. No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de COAATIEMU para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.
3. COMPROMISOS DE COAATIEMU
COAATIEMU se compromete a reservar la plaza de alumno en el momento en que se cumplimente la matrícula o inscripción y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de pago”.
COAATIMU se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del Curso en el que se ha matriculado.
COAATIEMU se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados.
4. CAUSAS DE EXPULSIÓN
El alumno podrá ser expulsado por la Dirección del Curso cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, incumplimiento de los mínimos de asistencia al curso o no supere las pruebas de evaluación que en cada caso se hayan determinado.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del curso respectivo, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
5. FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES
El pago de la matrícula del curso se podrá realizar en un único pago o mediante pago fraccionado.
Los medios de pago disponibles son:
Transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente en Banco Sabadell. Los datos para realizarla son: poner cuenta. La aplicación, durante el proceso de matriculación, requerirá adjuntar en su Área Personal del justificante de haber realizado la transferencia. Tarjeta de crédito o débito. Mediante TPV. El proceso de matriculación en este caso es automático.
6. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE PAGOS
En caso de que el Curso no se impartiera, COAATIEMU procederá a la devolución de la matrícula pagada por el Alumno.
Asimismo se procederá a la devolución de la matrícula si el alumno desiste de la realización del curso dentro del plazo de 14 días desde su inscripción, y 5 días antes de la fecha de inicio de la actividad, conforme al artículo 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, el actividad formativa haya sido cursada por el alumno.
Caso de que el desistimiento se produzca una vez iniciado el curso pero antes de su finalización, el alumno tendrá derecho a la devolución de la parte proporcional de la matrícula del curso pendiente de impartir.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el alumno deberá notificar su decisión de desistir de la realización del curso a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o al correo electrónico colegio@coaatmu.es ). Para ello podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
La devolución del importe de la matrícula se realizará mediante transferencia a la cuenta corriente que nos indique el alumno.
Para cumplir el plazo del desistimiento deberá tener en cuenta lo señalado anteriormente.
Modelo de formulario de desistimiento:
Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de edificación de la Región de Murcia, Avenida Alfonso X El Sabio, nº 2, CP 30008, Murcia
“Por la presente comunico que desisto de la realización del curso (identificar) en el que formulé mi inscripción con fecha _____________.
Nombre, DNI, Colegiado núm. ___ del Colegio de ___”
Realizar la devolución en la siguiente Cuenta:
7. SEGURIDAD
COAATIEMU protege los datos que recoge de los alumnos mediante contraseñas. Si bien COAATIEMU ha intentando razonablemente establecer un entorno seguro para la contratación, no podemos garantizar la completa seguridad de la información puesto que, como alumno conoce y acepta de forma expresa, las medidas habituales de seguridad no son inquebrantables.
Por ello recomendamos que tome las medidas necesarias para proteger sus datos personales cuando se encuentre navegando por internet. También le recomendamos que cambie sus contraseñas habitualmente, mediante el uso de combinaciones de letras y números.
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
COAATIEMU queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder a la website de COAATIEMU por causas ajenas a ésta.
COAATIEMU no se hace responsable de las opiniones, contenidos y demás materiales que los alumnos puedan verter dentro de los servicios interactivos que COAATIEMU pone a disposición de los alumnos; sin perjuicio de la aplicación de las medidas previstas en el apartado 4 de estas Condiciones.
9. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Ambas partes se obligan para cualquier cuestión reclamada con la interpretación o ejecución del contrato a someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
Responsable de la web: Julián Pérez Navarro
Domicilio de Contacto: Avda. Alfonso X El Sabio, núm. 2, 30008 Murcia.
E-mail de Contacto: colegio@coaatiemu.es
Teléfono: 968 274 411
Fax: 968 281 354
Datos Fiscales: Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de edificación de la Región de Murcia, Avenida Alfonso X El Sabio, nº 2, CP 30008, Murcia .
CIF: Q3075002J